地震や豪雨などの災害が発生し、自宅で生活することが難しくなると、多くの人が避難所での生活を余儀なくされます。
避難所は、被災した人たちが身を寄せ合い、安全を確保するための大切な場所です。しかし、普段とは異なる大勢の人との共同生活では、防犯、衛生、健康、人間関係など、さまざまな問題が発生する可能性があります。
特に注意したいのが、避難所や被災した住宅を狙った犯罪です。過去の災害では、性被害や盗難、空き巣、詐欺などが実際に報告されています。災害時だからといって、誰もが善意で行動しているとは限りません。
また、避難生活が長引くと、持病の悪化や薬の不足、感染症、睡眠不足、精神的なストレスなども問題になります。
この記事では、避難所生活で気を付けたいことを、防犯・健康管理・治療や服薬・ストレス対策などの観点から具体的に解説します。いざというときに自分や家族を守るため、事前に確認しておきましょう。
避難所生活では何に気を付けるべき？
避難所では、限られた空間や物資を多くの人で共有します。普段なら当たり前にできることが難しくなり、生活環境の変化によって心身に負担がかかることもあります。
特に注意したいのは、次のような問題です。
- 盗難や性被害、不審者などの防犯上の問題
- 避難して無人になった住宅への空き巣
- 災害に便乗した詐欺や悪質商法
- 感染症や食中毒、熱中症などの健康問題
- 持病の悪化や常用薬の不足
- 睡眠不足やストレス、精神的な不調
- 高齢者、障害のある人、子ども、妊産婦などへの配慮
避難所の環境や設備は、災害の規模、施設の状況、自治体の対応によって異なります。すべての避難所で十分な設備や支援が整っているとは限らないため、自分でもできる対策を知っておくことが大切です。
避難所で特に注意したい犯罪と防犯対策
災害時は、誰もが不安を抱え、普段とは異なる環境で生活しています。避難所では多くの人が同じ空間で過ごし、プライバシーを確保しにくくなります。
また、避難者の出入りが多く、外部から来る支援者やボランティアなどもいるため、不審者が入り込んでも気付きにくい場合があります。
過去の災害では、避難所や被災地でさまざまな犯罪・被害が報告されています。どのような被害が起こり得るのかを知り、具体的な対策を考えておきましょう。
1. 避難所での性被害・わいせつ行為
避難所で特に深刻な問題の一つが、女性や子どもに対する性被害です。
東日本大震災や熊本地震に関連して、避難所などで身体を触られる、盗撮されるといった性暴力被害があったことが、国会での質疑や政府の資料でも取り上げられています。
内閣府男女共同参画局も、過去の災害で避難所、仮設住宅、ボランティアの活動場所などにおける性暴力やDVが報告されていることを示しています。
具体的には、次のような被害が考えられます。
- 就寝中や着替え中に身体を触られる
- 更衣室やトイレでのぞき、盗撮をされる
- 性的な言葉をかけられたり、執拗につきまとわれたりする
- 支援物資の提供や手伝いを口実に、個別の場所へ誘い出される
- 子どもが遊んでいる場所で不適切な接触を受ける
- 避難所内での立場や権限を利用して、性的な要求をされる
注意したいのは、加害者が必ずしも見知らぬ人とは限らないことです。同じ避難所で生活する人や、支援活動に関わる人などによる被害も想定されます。相手の肩書や立場だけで信用しないことが重要です。
自分でできる対策
- 更衣室やトイレを利用するときは、周囲の状況や照明を確認する
- 夜間にトイレへ行く場合は、可能であれば信頼できる人と行動する
- 子どもが一人で人目の届かない場所に行かないようにする
- 知らない人から別の場所へ誘われても、安易について行かない
- 不快な言動や不審な行動があれば、避難所の責任者や警察に相談する
ただし、性被害を防ぐ責任は被害に遭う可能性のある人だけにあるわけではありません。避難所の運営側にも、トイレや更衣室の死角を減らす、照明を確保する、女性専用スペースを設ける、相談窓口を設置するといった対策が求められます。
2. 財布やスマートフォンなどの盗難
避難所では、財布やスマートフォン、貴重品などの盗難にも注意が必要です。
体育館などの広い空間に多くの人が集まり、荷物を置く場所も限られます。トイレや食事、物資の受け取りなどで、その場を離れることも少なくありません。
例えば、次のような被害が考えられます。
- 食事やトイレで席を離れた間に財布を盗まれる
- 就寝中にスマートフォンや現金を持ち去られる
- 荷物を置いたまま長時間離れ、バッグの中身を盗まれる
- 支給された生活用品や物資をめぐってトラブルになる
自分でできる対策
- 財布、スマートフォン、身分証明書、鍵などはできるだけ身につけて管理する
- 就寝時も貴重品を枕元や身体から離れない場所に置く
- バッグはファスナーを閉め、簡単に開けられないようにする
- 荷物を置いたまま長時間その場を離れない
- 高価な物や現金を必要以上に人目につく場所に置かない
貴重品をまとめて一つのバッグに入れておくと、そのバッグを盗まれた際に大きな被害につながります。現金やカード、身分証明書などは、可能であれば分散して管理する方法もあります。
3. 避難者がいなくなった住宅を狙う空き巣
自宅が被災して避難所に移動すると、住宅が長期間無人になることがあります。こうした住宅を狙った侵入窃盗にも注意が必要です。
実際に2026年の熊本地震では、地震で被災して住民が避難していた住宅に侵入し、金品を盗もうとした疑いで男が逮捕されたと報道されています。報道によると、同じ地域では同様の被害が複数確認されていました。
このように、災害で住民が避難している住宅が犯罪の標的になることがあります。自宅が無事であっても、周囲の住宅が被災して人通りが少なくなっている場合などは注意が必要です。
自分でできる対策
- 避難する際は、可能な範囲で玄関や窓の施錠を確認する
- 現金、貴金属、通帳などの貴重品は可能な範囲で持ち出す
- 近隣住民と不審者や不審車両の情報を共有する
- 自宅に戻る場合は、周囲の状況を確認する
- 被災した建物に無理に立ち入らない
ただし、建物が傾いている、壁や天井が損傷しているなど、倒壊の危険がある場合は、防犯のためであっても無理に戻ってはいけません。まずは自分の安全を優先してください。
4. 義援金詐欺や災害に便乗した悪質商法
災害時には、被災者や支援したい人の善意につけ込む詐欺や悪質商法も発生します。
国民生活センターや消費者庁には、過去の災害に関連して、次のような相談や事例が寄せられています。
- 市役所の職員を名乗り、自宅を訪問して義援金を求める
- 公的機関や支援団体を名乗る電話やメールで寄付を要求する
- 「屋根が壊れている。このままでは危険」と不安をあおり、高額な修理契約を迫る
- 「火災保険を使えば無料で修理できる」と説明し、工事や保険金請求の契約を迫る
- 災害復興支援を名目に、実態の分からない団体への送金を求める
特に注意したいのが、住宅の点検や修理を口実にした勧誘です。被災した住宅は、屋根や外壁などに損傷が生じていることがあります。その不安につけ込み、不要な工事を契約させたり、高額な費用を請求したりする手口があります。
自分でできる対策
- 突然訪問してきた業者と、その場で契約しない
- 「今すぐ修理しないと危険」と急かされても、すぐに支払わない
- 保険金が使えると言われたら、加入先の保険会社に自分で確認する
- 義援金は自治体や公的団体などの公式窓口を通じて送る
- 不審な電話やメールに記載されたURLや振込先を安易に利用しない
困ったときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。警察への相談は「#9110」、緊急の事件・事故は「110番」です。
5. 偽の支援者や不審者に注意する
避難所には、自治体職員、警察官、医療関係者、ボランティアなど、多くの人が出入りします。支援者を装って避難者に近づく人物がいても、すぐには見分けられないことがあります。
例えば、次のような行動には注意が必要です。
- 所属や身分を明らかにせず、個人情報を聞き出そうとする
- 支援物資を渡すと言って、別の場所へ誘導する
- 家族構成や自宅の状況、留守にしている時間を詳しく尋ねる
- 公的機関の職員を名乗り、金銭や電子マネーを要求する
- 避難者の名簿や連絡先を不自然に集めようとする
自分でできる対策
相手の説明に不自然な点があれば、避難所の受付や運営責任者に確認しましょう。住所、電話番号、家族構成などの個人情報を、必要性が分からない相手に安易に伝えないことも大切です。
6. 犯罪や嫌がらせに遭ったときの相談先
犯罪や嫌がらせに遭ったときは、「大ごとにしたくない」「相手も被災者だから」と考えて我慢する必要はありません。被害を受けた人に責任はありません。
身の危険がある場合は、周囲に助けを求め、警察に通報してください。相談先が分からない場合は、避難所の責任者や自治体職員、医療・福祉の支援スタッフに申し出る方法もあります。
- 警察への緊急通報：110番
- 警察相談専用電話：#9110
- 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター：#8891
- 消費者ホットライン：188
性被害などについては、相談したことが周囲に知られないよう配慮してもらうことも大切です。避難所の運営側には、プライバシーを守りながら相談できる環境づくりが求められます。
避難所での健康管理で気を付けること
避難所では、慣れない生活環境や食事の変化、睡眠不足などによって体調を崩すことがあります。
特に、高齢者や持病のある人、乳幼児、妊産婦などは体調の変化に注意が必要です。自分では大丈夫だと思っていても、疲労や水分不足が少しずつ蓄積することがあります。
1. 水分不足や脱水症状に注意する
避難所では、トイレの回数を減らそうとして水分を控えてしまう人がいます。しかし、水分不足は脱水症状や体調悪化につながるため注意が必要です。
特に高齢者は、喉の渇きを感じにくくなることがあります。喉が渇いていなくても、こまめに水分を取ることを意識しましょう。
次のような症状がある場合は、脱水の可能性があります。
- 口や舌が乾く
- 尿の量が少ない、色が濃い
- 立ちくらみやふらつきがある
- 頭痛や倦怠感がある
- 意識がぼんやりする
意識障害や自力で水分を取れない状態、強い体調不良がある場合は、早急に医療スタッフへ相談してください。
なお、心臓や腎臓の病気などで水分制限を受けている人は、一般的な目安に合わせて無理に水分を取るのではなく、医師の指示を優先しましょう。
2. 熱中症と低体温症を防ぐ
避難所は、必ずしも快適な温度に保たれているとは限りません。停電や空調設備の故障、避難者の集中などによって、夏は室温が上昇し、冬は寒さが厳しくなることがあります。
夏場は熱中症に注意が必要です。こまめな水分補給、風通しの確保、衣服による体温調節などを心掛けましょう。
一方、冬場は低体温症にも注意が必要です。床からの冷えを防ぐために段ボールやマットを敷き、毛布や上着を活用して体を冷やさないようにします。
高齢者や乳幼児は体温調節が難しいことがあるため、周囲の人も様子を確認してください。
3. エコノミークラス症候群を予防する
災害時には、車中泊や避難所で長時間同じ姿勢を続けることで、エコノミークラス症候群（静脈血栓塞栓症）のリスクが高まります。
長時間足を動かさないでいると、脚の静脈に血栓ができることがあります。その血栓が肺の血管に詰まると、命に関わる状態になる可能性があります。
予防のためには、次のような行動が大切です。
- 定期的に立ち上がり、無理のない範囲で歩く
- 座ったままでも足首を回したり、つま先を上下に動かしたりする
- 水分を適切に取る
- 足を締め付ける服装を避ける
- 長時間同じ姿勢で過ごさない
片脚だけが急に腫れる、痛む、赤くなるなどの症状がある場合は、医療スタッフに相談してください。突然の息切れや胸の痛み、意識の異常などがあれば、緊急の医療対応が必要です。
4. 感染症や食中毒を予防する
多くの人が集まる避難所では、風邪やインフルエンザ、新型コロナウイルス感染症、胃腸炎などが広がる可能性があります。
水道やトイレなどの衛生環境が十分に整わない場合は、感染症や食中毒のリスクも高まります。
基本的な対策は次のとおりです。
- 食事の前やトイレの後は、石けんと流水で手を洗う
- 水が使えない場合は、手指消毒剤を活用する
- 咳やくしゃみが出るときはマスクやティッシュなどで口と鼻を覆う
- 体調不良のときは、避難所の担当者や医療スタッフに相談する
- 食品は衛生的に取り扱い、消費期限や保存状態を確認する
- 調理済みの食品は、長時間常温に放置しない
下痢や嘔吐、発熱などの症状がある場合は、周囲への感染を防ぐためにも早めに申し出ましょう。症状がある人が無理に炊き出しや食品の取り扱いを行うことは避けてください。
5. トイレの衛生と口腔ケアを忘れない
避難生活では、トイレの衛生状態が健康に大きく影響します。トイレが不衛生だったり、混雑していたりすると、利用を我慢して水分や食事を控えてしまう人もいます。
しかし、排泄を我慢したり、水分を控えたりすることは、脱水や便秘、体調悪化につながる可能性があります。
トイレを使用した後は手洗いを行い、トイレ専用の履物がある場合は使い分けましょう。汚れや不具合を見つけた場合は、避難所の担当者に伝えてください。
また、歯磨きなどの口腔ケアも重要です。水が不足している場合でも、歯ブラシや少量の水を使ったうがいなど、できる範囲で口の中を清潔に保ちましょう。
特に高齢者は、口腔内の衛生状態が悪くなると、誤嚥性肺炎などのリスクにもつながります。入れ歯を使用している人は、洗浄や保管にも気を配りましょう。
持病の治療や薬が必要な人が気を付けること
避難所生活で大きな問題になりやすいのが、持病の治療や常用薬の確保です。
災害によって病院や薬局が休業したり、道路や交通機関が使えなくなったりすると、いつもどおりの通院や薬の受け取りができなくなる場合があります。
高血圧、糖尿病、心臓病、腎臓病、喘息などで継続的な治療を受けている人は、避難所に到着したら早めに医療や健康に関する支援を申し出ましょう。
1. 常用薬とお薬手帳を確認する
避難するときは、普段から服用している薬をできるだけ持ち出しましょう。
薬の名前や用量が分からなくなると、医師や薬剤師が適切な対応を判断しにくくなります。お薬手帳は、服用している薬を確認するための重要な情報源です。
次のものを一緒に保管しておくと安心です。
- 常用薬
- お薬手帳
- 薬の説明書や処方内容が分かるもの
- アレルギーや持病、かかりつけ医の情報
- 医療機器を使用している場合は、その情報や必要な備品
お薬手帳は紙だけでなく、スマートフォンで撮影して保存しておく方法もあります。ただし、スマートフォンの電池切れや故障に備え、紙の情報も用意しておくと安心です。
災害時の薬の供給には時間がかかることがあるため、日頃から薬の予備を確保できるか、主治医や薬剤師に相談しておきましょう。予備の量は薬の種類や治療内容、服薬管理上の事情によって異なるため、自己判断で増やさないことが大切です。
2. 薬がなくなった場合はどうする？
避難時に薬を持ち出せなかった場合や、避難生活が長引いて薬がなくなった場合は、できるだけ早く医療スタッフや薬剤師に相談してください。
避難所では、医療救護班や薬剤師などが支援に入る場合があります。また、地域の医療機関や薬局が再開していれば、そこで相談できることもあります。
薬が手元にないからといって、次のような行動は避けてください。
- 自己判断で薬の服用を中止する
- 以前処方された古い薬を自己判断で使用する
- 家族や他人の薬を譲り受けて服用する
- 薬の量を勝手に減らしたり増やしたりする
薬によっては急に中断すると症状が悪化したり、重大な健康問題につながったりすることがあります。薬の名前が分からない場合でも、お薬手帳や薬の写真などを見せて相談しましょう。
3. 病気ごとに注意したいポイント
持病がある人は、災害時に普段とは異なる生活を送ることで、症状が悪化する場合があります。
| 持病・治療内容 | 注意したいこと |
|---|---|
| 高血圧 | 薬の中断、睡眠不足、強いストレス、塩分の多い食事に注意する |
| 糖尿病 | 食事の量や時間が変わるため、血糖管理や薬の調整について医療スタッフに相談する |
| 心臓病 | 息切れ、むくみ、胸の痛みなどの変化に注意する |
| 腎臓病 | 水分・塩分・カリウムなどの制限がある場合は、普段の指示を確認する |
| 喘息・呼吸器疾患 | ほこり、感染症、冷気などに注意し、吸入薬を確保する |
| てんかん | 抗てんかん薬の中断を避け、発作時の対応を周囲に伝えておく |
特に糖尿病の人は、避難所で食事の量や時間が普段と異なることがあります。インスリンや血糖降下薬を使用している場合は、食事が取れないときの対応も含め、医療スタッフに相談してください。
腎臓病や心臓病などで水分や塩分の制限を受けている人も、一般的な健康管理の情報をそのまま当てはめず、個別の治療方針を優先する必要があります。
4. 透析や在宅酸素など継続的な医療が必要な人
人工透析、在宅酸素療法、人工呼吸器、経管栄養など、継続的な医療や電源を必要とする人は、一般の避難所で生活することが難しい場合があります。
このような場合は、避難所の受付や自治体の担当者に、必要な医療や機器について具体的に伝えてください。
停電や断水によって機器の使用や治療の継続が難しくなる場合は、医療機関や関係機関との調整が必要です。自宅での療養が難しい場合には、医療機関などへの移送や受け入れについて相談しましょう。
普段から、医療機器のバッテリー、予備電源、消耗品、医療機関やメーカーの連絡先などを確認しておくことも重要です。
避難生活によるストレスや睡眠不足への対処
災害に遭うと、住まいや仕事、家族、財産など、さまざまなものを失う不安に直面することがあります。
避難所では、周囲の人の話し声や照明、物音などが気になり、十分に眠れないこともあります。プライバシーが確保しにくく、常に他人の目がある環境に疲れてしまう人も少なくありません。
こうした反応は、災害という大きなストレスを経験したときに起こり得るものです。自分を責めず、無理をしないことが大切です。
1. 眠れないときは休息を優先する
避難所では、周囲の音や人の出入り、夜間の照明などによって睡眠が妨げられることがあります。
睡眠不足が続くと、疲労がたまり、イライラや集中力の低下、体調不良につながることがあります。
できる範囲で、次のような工夫をしてみましょう。
- 耳栓やアイマスクを利用する
- 寝る前にスマートフォンを見る時間を減らす
- 日中に無理のない範囲で体を動かす
- 眠れないときも、横になって体を休める
- 睡眠不足が続く場合は、保健師や医療スタッフに相談する
眠れないことを過度に気にすると、かえって緊張が高まることがあります。無理に眠ろうとせず、まずは体を休めることを意識しましょう。
2. 不安やイライラを一人で抱え込まない
災害後は、先の見通しが立たないことや、家族の安否、生活再建への不安などから、精神的に不安定になることがあります。
次のような状態が続く場合は、無理をせず誰かに相談しましょう。
- 不安や心配が強く、落ち着かない
- 些細なことでイライラする
- 眠れない、何度も目が覚める
- 動悸や息苦しさを感じる
- 食欲がなくなる
- 何もする気が起きない
- 人と話すことがつらくなる
家族や知人と話すだけでも、気持ちが落ち着くことがあります。避難所に保健師や心のケアを担当する支援者が来ている場合は、遠慮せず相談してください。
3. 情報を見続けて疲れないようにする
災害時には、テレビやスマートフォン、SNSなどから大量の情報が流れてきます。被害状況や余震、今後の天候などが気になり、何度も情報を確認してしまう人もいるでしょう。
しかし、災害に関する情報を長時間見続けると、精神的な負担が大きくなる場合があります。
必要な情報を確認する時間を決め、自治体や気象庁、警察、消防などの信頼できる情報源を中心に利用しましょう。SNSで見かけた情報は、発信元や日時、根拠を確認してから判断することが大切です。
4. 小さな日課を作る
避難所では、生活のリズムが乱れやすくなります。起床や食事、就寝の時間をできる範囲で整えると、気持ちの安定につながることがあります。
例えば、朝起きたら顔を洗う、軽く体を動かす、決まった時間に食事を取るなど、簡単なことで構いません。
無理に何かを頑張る必要はありません。自分のペースで、できることを少しずつ続けましょう。
避難所での共同生活・人間関係で気を付けること
避難所では、年齢や生活習慣、価値観の異なる人たちが同じ空間で生活します。普段なら気にならないようなことでも、疲労やストレスが重なるとトラブルにつながることがあります。
生活音やスペースの使い方に配慮する
避難所では、話し声や物音、スマートフォンの音などが周囲の迷惑になることがあります。
- 夜間は大きな声で話さない
- スマートフォンはマナーモードにする
- 共有スペースに荷物を広げすぎない
- 他人の荷物やスペースに勝手に触れない
- 消灯時間や食事などのルールを守る
特に小さな子どもがいる家庭では、周囲への配慮に悩むこともあるでしょう。子どもを必要以上に叱るのではなく、避難所の担当者に相談して、子どもが過ごしやすい場所やスペースを確保できないか確認してみてください。
困ったことは避難所の担当者に相談する
共同生活では、物資の配布、場所の使い方、清掃、騒音などについて意見が分かれることがあります。
当事者同士で解決しようとして、かえってトラブルが大きくなる場合もあります。困ったことがあれば、避難所の運営責任者や自治体職員に相談しましょう。
避難所の運営は、特定の人だけに負担が集中しないことも重要です。清掃や食事の準備などの役割分担は、性別や年齢だけで決めず、本人の体調や事情を考慮する必要があります。
高齢者・障害のある人・子どもなどへの配慮
避難所では、誰もが同じ環境で生活できるとは限りません。特に高齢者、障害のある人、乳幼児、妊産婦、持病のある人などは、一般的な避難所での生活に大きな負担がかかる場合があります。
高齢者や認知症のある人
高齢者は、環境の変化や睡眠不足、食事や水分の不足などによって体調を崩しやすくなります。また、認知症のある人は、慣れない場所で混乱したり、不安が強くなったりすることがあります。
- 普段使用している薬や補助具を確保する
- 水分や食事を取れているか確認する
- トイレや移動の際に必要な介助を受けられるよう相談する
- 本人が安心できるよう、家族や支援者が声を掛ける
- 必要に応じて福祉避難所や医療機関への移動を相談する
認知症のある人に対しては、急に大きな声を出したり、行動を無理に制止したりするのではなく、落ち着いた声で説明し、安心できる環境を整えることが大切です。
障害のある人
障害のある人は、避難所の段差やトイレ、情報伝達、周囲の騒音などが大きな負担になる場合があります。
視覚障害や聴覚障害、身体障害、知的障害、精神障害など、それぞれ必要な支援は異なります。本人や家族に必要な配慮を確認し、避難所の担当者に具体的に伝えましょう。
子どもや乳幼児
子どもは、災害や避難生活によって大きな不安を感じることがあります。夜泣きや甘え、落ち着きのなさなど、普段とは異なる様子が見られる場合もあります。
子どもが安心して過ごせるよう、できるだけ普段に近い生活リズムを保ち、親や身近な大人が話を聞いてあげましょう。
乳幼児がいる場合は、粉ミルク、哺乳瓶、液体ミルク、おむつ、おしりふき、離乳食など、必要な物資を確認してください。
妊婦や産後間もない人
妊婦や産後間もない人は、体調の変化に注意が必要です。十分な休息や衛生環境を確保し、必要な場合は医療機関や保健師に相談してください。
授乳や着替え、休息のためのプライバシーが確保できる場所についても、避難所の担当者に相談しましょう。
一般の避難所で生活することが難しい場合は福祉避難所も検討する
福祉避難所は、高齢者や障害のある人、乳幼児や妊産婦など、一般の避難所での生活に特別な配慮が必要な人を対象とする避難先です。
自治体によって対象者や受け入れ方法、開設状況などが異なるため、利用を希望する場合は市区町村の担当窓口に確認してください。
福祉避難所は、必ずしも誰でも自由に直接入れる施設ではありません。災害の状況や受け入れ体制によって利用方法が異なります。
避難所生活で役立つ持ち物
避難所では、必要な物資がすぐに手に入るとは限りません。防犯や健康管理、プライバシーの確保に役立つ物を、日頃から準備しておくと安心です。
| 目的 | 準備しておきたい物 |
|---|---|
| 防犯 | 小型ライト、防犯ブザー、貴重品を身につけるポーチ、鍵付きポーチ |
| 健康管理 | 常用薬、お薬手帳、マスク、体温計、消毒用品 |
| 衛生管理 | ウェットティッシュ、歯ブラシ、歯磨きシート、タオル、携帯トイレ |
| 睡眠・休息 | 耳栓、アイマスク、ネックピロー、ブランケット |
| プライバシー | 大判のタオル、着替え、簡易目隠し用品 |
| 情報収集 | スマートフォン、モバイルバッテリー、充電ケーブル、紙の連絡先一覧 |
| 食事・水分 | 飲料水、保存食、栄養補助食品、必要に応じた特別食 |
持ち物を増やしすぎると避難時の移動が難しくなるため、必要性の高い物から優先して準備しましょう。持病や障害、家族構成によって必要な物は異なります。
避難所に到着したら最初に確認したいこと
避難所に到着したら、まず受付や運営担当者の案内を確認しましょう。生活を始める前に、次の点を確認しておくと安心です。
- 避難所の運営責任者や相談窓口はどこか
- トイレや手洗い場はどこにあるか
- 女性用・男性用のトイレや更衣室が分かれているか
- 夜間の照明や防犯対策はどうなっているか
- 医療スタッフや保健師に相談できる場所はあるか
- 薬や食事、介助など個別の支援を相談できるか
- 避難所のルールや緊急時の連絡方法は何か
持病や障害、妊娠、介護など、生活するうえで必要な配慮がある場合は、早めに担当者へ伝えてください。困りごとを我慢していると、体調悪化や事故につながることがあります。
避難所生活に関するよくある質問
避難所では貴重品をどのように管理すればよいですか？
財布やスマートフォン、身分証明書、鍵などは、できるだけ身につけて管理しましょう。就寝時も手元から離さず、バッグを置いたまま長時間その場を離れないようにしてください。
避難所で性被害や嫌がらせに遭った場合はどうすればよいですか？
我慢せず、避難所の責任者や自治体職員、警察などに相談してください。緊急時は110番、性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センターは#8891で相談できます。被害に遭った人に責任はありません。
避難所で薬がなくなったらどうすればよいですか？
避難所の医療スタッフ、薬剤師、自治体の担当者などに相談してください。お薬手帳や薬の写真があると、服用している薬を確認しやすくなります。他人の薬を譲り受けたり、自己判断で服薬を中止したりすることは避けましょう。
避難所で眠れないときはどうすればよいですか？
耳栓やアイマスクを使う、日中に軽く体を動かす、寝る前のスマートフォンの使用を控えるなどの工夫があります。眠れない状態が続いて体調に影響している場合は、保健師や医療スタッフに相談しましょう。
高齢者や障害のある人は福祉避難所を利用できますか？
一般の避難所での生活に特別な配慮が必要な人は、福祉避難所の対象となる場合があります。ただし、対象者や利用方法、受け入れ状況は自治体によって異なります。市区町村の窓口や避難所の担当者に確認してください。
まとめ：避難所では防犯と健康管理の両方が大切
避難所は、災害から身を守るための大切な場所ですが、慣れない共同生活ではさまざまな問題が発生する可能性があります。
過去の災害では、性被害や盗難、空き巣、詐欺などの犯罪が報告されています。避難所だから安全だと決めつけず、貴重品の管理や不審者への注意、相談先の確認など、自分でできる防犯対策を心掛けましょう。
また、避難生活が長引くと、感染症や脱水、エコノミークラス症候群、持病の悪化、薬の不足、睡眠不足、ストレスなど、健康面の問題も起こりやすくなります。
特に持病のある人は、お薬手帳や常用薬の確保を意識し、薬が不足した場合は早めに医療スタッフや薬剤師に相談してください。
避難所での生活は、誰にとっても負担の大きいものです。自分だけで問題を抱え込まず、周囲の人や自治体、医療・福祉の支援者と協力しながら、安全で健康的な生活を維持していきましょう。
参考情報
この記事は、以下の公的機関などが公表している情報を参考に作成しています。災害時の対応や相談窓口については、最新の案内も確認してください。
